Rujukan Laman

Polisi Privasi Akaun Malaysia

Polisi Privasi 4d chart menerangkan data yang kami kumpul apabila anda buka akaun, log masuk, mengurus dompet, dan menghubungi bantuan kami di wilayah yang disokong.

Data akaunKuki sesiRekod pembayaranHak pembetulan
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
4d chart Polisi Privasi Akaun Malaysia
HUBUNGI KAMI

Saluran Privasi Untuk Akaun Anda

Permintaan privasi perlu sampai kepada pasukan yang boleh mengenal pasti akaun dengan betul. Kami akan meminta butiran yang cukup untuk mengesahkan anda sebagai pemilik akaun sebelum sebarang data dikongsi, dibetulkan, atau dipadam…

E-mel privasi Hantar permintaan ke [email protected] dengan subjek yang jelas, contohnya pembetulan data atau salinan rekod akaun. Sertakan e-mel akaun dan nombor telefon berdaftar supaya kami boleh memadankan permintaan dengan rekod dalaman.
Sembang dalam akaun Selepas log masuk, anda boleh minta pasukan bantuan menanda kes sebagai pertanyaan privasi. Saluran ini sesuai apabila anda masih boleh akses akaun dan perlu menyemak data profil atau status semakan transaksi.
Permintaan bertulis Jika akaun tidak boleh diakses, tulis kepada kami melalui borang hubungan di 4dchart.org dan jelaskan isu pengesahan. Kami mungkin meminta bukti kawalan e-mel atau telefon sebelum meneruskan sebarang perubahan data.
CARA KAMI URUS

Kawalan Data Dalam Akaun

Privasi bukan hanya dokumen, tetapi cara akaun dikendalikan setiap hari. Kami mengehadkan akses dalaman kepada data yang diperlukan untuk sokongan, semakan transaksi, keselamatan log masuk, dan pematuhan undang-undang.

Data profil

Kami menyimpan data profil yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun anda, termasuk e-mel, telefon, tetapan bahasa, dan status pengesahan. Data ini membantu kami mengelakkan pertukaran pemilik akaun tanpa semakan yang wajar.

Kuki sesi

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingat pilihan paparan, dan membantu mengesan aktiviti yang luar biasa. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi.

Keselamatan log masuk

Kami memantau tanda seperti percubaan log masuk berulang, peranti baharu, dan perubahan lokasi yang ketara. Apabila risiko dikesan, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan perubahan dompet atau profil.

Rekod pembayaran

Rujukan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk memadankan tambah nilai, semakan pengeluaran wang, dan pertanyaan dompet. Kami tidak menyimpan PIN, kata laluan bank, atau akses penuh kepada akaun pembayaran anda.

Tempoh simpanan

Data akaun disimpan selama diperlukan untuk tujuan operasi, keselamatan, pertikaian transaksi, dan kewajipan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam atau menyamarkannya mengikut proses dalaman yang sesuai.

Perubahan data

Anda boleh meminta pembetulan pada nombor telefon, e-mel, atau butiran profil yang tidak tepat. Sebelum perubahan dibuat, kami akan menyemak kawalan akaun supaya permintaan tidak datang daripada pihak lain.

Jawapan Tentang Polisi Privasi

Bahagian ini menjawab permintaan privasi yang biasa kami terima daripada anda. Setiap jawapan merujuk kepada cara data akaun, pembayaran, peranti, dan komunikasi sokongan dikendalikan. Jika isu anda melibatkan akses akaun atau transaksi tertentu, hubungi kami melalui saluran privasi supaya semakan boleh dibuat pada rekod yang tepat.

Kami mengumpul data yang anda masukkan seperti e-mel, nombor telefon, nama, dan butiran log masuk. Kami juga merekod data sesi, peranti, alamat IP, dan rujukan transaksi untuk keselamatan serta pengurusan akaun.

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk memadankan transaksi dengan dompet akaun anda. Rekod ini membantu kami menyemak tambah nilai, pengeluaran wang, pertikaian transaksi, dan pertanyaan sokongan.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui e-mel privasi atau saluran dalam akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menyediakan data yang boleh dikongsi mengikut undang-undang tempatan dan proses keselamatan.

Hubungi kami melalui akaun atau [email protected] dan jelaskan butiran yang perlu dibetulkan. Kami mungkin meminta bukti kawalan e-mel atau telefon sebelum mengemas kini profil bagi melindungi akaun anda.

Anda boleh mengubah tetapan kuki melalui pelayar. Namun, kuki sesi diperlukan untuk log masuk, keselamatan akaun, dan pilihan paparan tertentu, jadi sesetengah fungsi mungkin tidak berjalan seperti biasa jika dimatikan.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data itu dikumpul, termasuk operasi akaun, keselamatan, pertikaian pembayaran, dan kewajipan undang-undang. Apabila tidak diperlukan, data dipadam atau disamarkan melalui proses dalaman.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukan data untuk sokongan, keselamatan, pembayaran, atau pematuhan. Kami tidak membenarkan akses umum kepada rekod akaun, dan setiap semakan perlu berkaitan dengan tugas yang sah.

Halaman Berkaitan

Keluarga Kuil Emas 4d chart Login 4d chart App